Características
- Búsqueda semántica basada en etiquetas asociadas a preguntas y usuarios.
- Administración de etiquetas para añadir temas manualmente o a través del sistema.
- Solución de chat compatible con XMPP abierta a clientes de chat externos.
- Definición de perfiles de experto mediante etiquetas.
- Inicio de sesión único.
- Plantillas CSS para adecuarnos al diseño web del cliente.
- Autenticación desde Facebook, Twitter, LinkedIn y G+ y módulos para compartir contenidos.
- Hasta 5 niveles diferentes de usuarios y expertos.
- Módulo de administración con herramientas adicionales de informes.
- Cuentas multiusuario y hasta 3 chats simultáneos por agente.
- Información pública o privada.
- Sistema de mensajería integrado para comunicación offline.
- Módulo de Feedback por usuario y pregunta.
- Posibilidad de editar y añadir comentarios a una pregunta.
- Interfaz gráfica y de usuario amigable.
- Multi-idioma.