COMO ELA FUNCIONA?

A ferramenta Chaxpert pode ser usada em qualquer página web como uma solução de Q&A com pesquisa semântica baseada em tags.
Fácil integração com login único, design personalizado e migração da base de conhecimento original.
Organização baseada em tags para definir o assunto de cada pergunta, das respostas e dos especialistas relacionados.
Se o usuário não encontrar a informação que procura, ele pode realizar um chat ou enviar uma mensagem para um especialista no assunto em questão.
A informação do Chat não é perdida, uma vez que a pergunta é respondida, a resposta pode retornar ao banco de dados, eliminando perguntas e chats duplicados.
A Chaxpert oferece uma ferramenta de administração completa para gerenciar os especialistas, as perguntas, os comentários e os relatórios.
Pronta para as Mídias Sociais, integração com Facebook, Twitter e Google+.
Dois modos de instalação e utilização: Gerenciamento por Especialistas Internos (C2B) e Suporte pela Comunidade (C2C)