Gerenciamento por especialista interno (C2B)
Integrando a Chaxpert com a sua web e com o seu serviço de suporte, um novo canal será aberto, permitindo a você obter maior valor dos recursos internos. As respostas serão fornecidas por especialistas internos (contact center, gestores de comunidade, departamentos online, etc.). Esta organização garantirá a exatidão das informações, a melhora contínua da base de dados de Q&A.